星巴克管理层盛会重启！PA音响点亮1.45万人热情时刻

星巴克自2019年以来首次重启”领导力经验峰会”（Leadership Experience conference），逾1.45万名门店经理及其他管理层人员齐聚拉斯维加斯托马斯・马克中心（Thomas & Mack Center）。

这场为期三天的盛会，以咖啡为共同热爱的纽带，旨在凝聚团队情谊，活动内容丰富多元，涵盖分组讨论、专题工作坊、主题演讲、竞技比赛及现场音乐表演等环节。而支撑起整场活动视听效果的，是一套大型Cohesion音响系统。

 

挑战领夹麦低音量难题，Cohesion获FOH工程师力荐

对于这场六年来首次大规模线下管理层聚会，星巴克将”向每位观众传递清晰洪亮的信息”列为首要目标。关键挑战在于：所有嘉宾演讲者均使用领夹麦克风，这要求所选音响系统的运行音量需低于常规表演水平；同时，系统既要保证人声清晰度，实现场馆内所有座位的声音全覆盖，又要为音乐表演提供出色的音质与输出效果。

负责为此次峰会挑选音响系统的，是FOH工程师安德鲁・沃特曼（Andrew Waterman）——他同时担任星巴克与微软两大全球品牌的客户经理。沃特曼表示：”我最近在多场活动中使用过Cohesion系统，它的音质和覆盖效果都非常出色，声音流畅又动听。这离不开团队的协作，詹姆斯・埃里森（James Ellison，系统工程师）的系统设计工作做得太棒了，我必须向他致敬。”

 

Cohesion”分层作战”，近300只设备打造可控声场

为满足峰会的复杂需求，Cohesion音响系统采用”双环”设计，分别服务于场馆的下层观众区与上层观众区。

下层观众区系统包含多组Cohesion CO10音响吊挂组——其中两组各14只CO10，每组顶部4只采用80°水平扩散号筒，底部10只采用120°号筒；另有四组各10只CO10（均配备80°号筒），以及两组各8只CO10（均配备120°号筒）。沃特曼对CO10评价颇高：”我真的很欣赏打造一款优质音响所付出的努力，这个系列背后一定凝聚了大量出色的研发工作。”

上层观众区延迟环系统采用16组各8只Cohesion CO8音响，均配备120°号筒。埃里森解释选择CO8的原因：”从物流角度看，CO8箱体更轻便，操作更灵活；而且小箱体的内部角度设计，能帮我们精准实现上层观众区所需的声音覆盖。”

为增强低频效果，18只Cohesion CP218II+低音音响以标准配置吊挂，分为6个集群（每群3只）；另有12只Cohesion CM14音响作为舞台监听设备，同时服务于主题演讲者与表演艺人。整场峰会的音响系统由Clair Global旗下品牌ATK Audiotek负责部署，音响总数近300只。

埃里森进一步说明这套系统的设计逻辑：”我们使用的音响数量和布局，核心都是为了’可控性’。由于演讲者使用领夹麦，系统整体音量必须调低，这就需要控制反馈并保证音质清晰——当时现场音量维持在80-85分贝，所以我们需要增加吊挂组数来弥补传播距离带来的损耗。下层与上层观众区的系统完全独立，整个音响系统被配置成更分散的模式，正是为了实现我们需要的可控性。如果只是单纯的音乐表演，我们只需设置一组常规的360°主环音响，但这次因为领夹麦的特殊需求，我们必须彻底重新思考音响方案，这和音乐表演的思路完全不同。”

值得一提的是，为提升主题演讲环节的信噪比，所有音响都被尽量靠近观众席摆放。最终效果也得到了验证：”Cohesion系统的音质和覆盖效果太出色了，即使在场馆顶层，声音也很自然。我们几乎没怎么调整均衡器，整体体验非常好，尤其是领夹麦和头戴式麦克风的表现。”沃特曼如此评价。

 

从咖啡师比拼到CEO演讲，全程护航峰会高光时刻

除了托马斯・马克中心的主会场活动，分会场讨论在街对面的曼德勒海湾赌场（Mandalay Bay casino）同步进行，但主会场无疑汇集了本周最令人期待的环节：活动伊始，现场便向1.45万名观众同步送上咖啡饮品；首日晚间，三场星光熠熠的现场表演压轴登场，表演者包括埃拉・兰利（Ella Langley）、”战争与条约”乐队（The War and Treaty），以及十次格莱美奖提名者贾内尔・莫奈（Janelle Monáe）——而Cohesion音响系统的清晰度与音乐表现力，恰好为这些表演提供了有力支撑。

峰会期间，一场”首届全球咖啡师锦标赛”同步开展，才华横溢的咖啡师们经过多轮角逐，最终5位决赛选手在峰会最后一天进行现场比拼，争夺评委认可。竞技环节结束后，星巴克首席执行官布莱恩・尼科尔（Brian Niccol）登台发表闭幕主题演讲，并邀请前首席执行官霍华德・舒尔茨（Howard Schultz）亮相。”霍华德和布莱恩演讲时，场馆里座无虚席，”沃特曼回忆道，”整个场地都坐满了人，当霍华德出来接受访谈时，现场气氛瞬间沸腾。他们清晰地传达出一个愿景：希望凝聚所有人的力量，让星巴克回归其最初的核心价值。“

尼科尔在演讲中明确了星巴克此次管理层聚会的核心目标：一方面强调更清晰的客户服务标准，聚焦”热情服务”——例如将顾客等待时间控制在4分钟以内；另一方面，向”每天为数百万顾客打造优质体验的管理层与团队”表达敬意。

对于整场峰会的效果，沃特曼给出了高度总结：”托马斯・马克中心的表现太出色了，音响效果堪称完美。所有环节都配合得十分顺畅，每个人都度过了一段非常愉快的时光。而这套由ATK Audiotek部署的近300只Cohesion音响，正是这一切的重要支撑——CO10音响在垂直覆盖精度与水平扩散控制上的优势，不仅让演讲人声自然清晰、无缝覆盖全场，也为首日晚间的明星表演提供了兼具清晰度与音乐质感的听觉体验，最终助力星巴克圆满完成了这场时隔六年的管理层盛会。”

 

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设备清单：

• CO10（132只）：8组主扩声共84只，8组延迟吊挂共48只。

• CO8（128只）：上层看台采用16组、每组8只的环形延迟配置。

• CP218 II+（18只）：6组吊装超低，每组3只，采用标准配置。

• CM14（12只）：主题演讲和乐队表演期间的舞台监听。

 

CO10

CO10是CO系列的中型线阵列系统。凭借一流的声压级密度，可以支持最苛刻的巡回和固定安装应用。采用最先进的组件设计，尽管体积小巧，但仍能提供低至35Hz的全频段范围覆盖。CO10采用精心设计的喇叭插件，提供极其精确的80°或120°恒定水平波束宽度，在整个工作范围内实现无与伦比的模式控制和效率。CO10采用优质的耐候组件制造，以确保在恶劣环境条件下的可靠性。

设备参数

 

CO8

CO8是CO系列线阵列产品中最为紧凑的产品。精密装配设计，提供卓越的清晰度，频率响应范围为50Hz–20kHz。CO8具有一流的功率密度和三个水平指向性模式（80°、120°或160°），非常适合需要精确控制和音乐会声压级的美观或建筑敏感应用，且体积小巧。CO8采用优质的耐候组件制造，以确保在恶劣环境条件下的可靠性。

设备参数

 

CP218II+

CP218II+ 是 Cohesion 全新推出的有源超低扬声器，内置 9000W 功率放大器，具有2个18″钕磁钢驱动单元，在紧凑的箱体下提供极为出色的输出功率和低频延展性，最大声压级高达 146dB。CP218II+ 非常适合用于需要极低低频扩展和高动态的扩声场合中应用。可采用标准或心形结构。CP218II+ 采用优质耐候组件，可确保在恶劣环境条件下的可靠性。

设备参数

 

CM14

CM14 是一款高输出舞台监听音箱，具有出色的清晰度和频响范围。基于广受赞誉的12AM监听音箱的成功设计，这款紧凑型楔形监听箱可精准还原底鼓、贝斯等低频内容，频率响应范围为48Hz至17kHz。内置14英寸钕磁双音圈驱动单元，高频号角优化波导设计，提供了均匀的覆盖范围和高反馈前增益。

设备参数

 

 

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